管理職育成パッケージ「マネディク」の特徴

失敗を繰り返す内容の難易度にもよりますが、今回のケースは難易度が低いのに繰り返す（＝意識できていない、忘れてしまう）ということですね。このような場合は発生した時の応対がキモだと思います。私が新入社員の時の体験なのですが、当時ワープロも職場に一台みたいな時代でしたので、社内文書は手書きが多かったです。その手書き文書を作成し、上司に確認をお願いするのですが、誤字脱字が一個あった時点で書類を突き返され、その先の文章は見てもらえない、という方式でした。手書きですから、誤字に赤丸をされた時点で再利用できません。書き直しということですね。かつ、その先の文章は見てもらってないわけですから、仕事の進捗を考えると、また誤字脱字があると大きなダメージです。必死に丁寧に慎重に書類を作成したのを覚えています。当時の上司はあえてこのやり方で、仕事の正確性を指導したのだと思います。難易度が高い場合には別のアプローチが必要ですが、基本的なスキルの場合はとてもヒントに溢れる事例だと思います。参考にしてみてください。

早くから活躍した人材にありがちな事象ですね。まずは上司である質問者さん自身がどれだけ適切に深刻さを伝えられているかが大事だと思います。そういう話を耳にするよ、というレベルでなく 1）（名前は伏せた上で）具体的なエピソードを3つほど 2）本人の認識を確認する 3-1）そんなつもりではない→そう見えていることは事実。どう改善していこうか？ 3-2）認識ありました→仕事の前に人としてどうあるかをしっかり考えよう まずは上記の流れでコミュニケーションを取ってみてください。 メンバーが感情的にならないように、相手がそう感じていることは事実だからと伝えていきましょう。

職種をまたぐ異動のタイミングで、自分の価値発揮に悩むマネジャーはとても多いです。まずマネジャーが発揮すべきスキルは三種類あることを知りましょう。コンセプチュアルスキル、ヒューマンスキル、テクニカルスキルの三つです。コンセプチュアルスキルは戦略構築や問題解決のスキル、ヒューマンスキルはリーダーシップや交渉力/プレゼンテーションなど、テクニカルスキルはそれぞれの業務スキル（＝今回で言えば営業スキルやマーケスキル）です。 そして、課長/部長/事業部長と出世するなかで発揮すべきスキルの比率が変わると言われています。ヒューマンスキルは3階層で同じ量、テクニカルスキルは階層が上がるほど減っていき、コンセプチュアルスキルは階層が上がるほど増えていくと考えられています。 質問者さんは課長とのことですので、テクニカルスキルの発揮がある程度求められるのですが、今回テクニカルスキルの強化を頑張っても、また職種をまたぐ異動があればゼロからのスタートということになります。それを踏まえると、マーケティングのテクニカルスキルをある程度は吸収しながらも、コンセプチュアルスキルやヒューマンスキルでの価値発揮を頑張るほうが、中長期的に考えると良いと思います。 マーケティングの実務については、経験豊富なメンバーがいるのであれば任せる範囲を広げ、自分自身は ・経営戦略とマーケティングを繋げる ・社内外との難しい交渉を成立させる など、そういった面での価値発揮を目指してはいかがでしょうか？