Z世代とは? 意味、時代背景、特徴など

[人材育成] Z世代とは? 意味、時代背景、特徴など

2021.02.26

パワハラは違法!パワハラを未然に防ぐ方法はこちら!

Z世代とは?

Z世代とは、1990年代後半〜2000年生まれ世代のことを指します。

アメリカで生まれた表現であり、同じように1960〜1974年生まれ世代は「X世代」といい、1975〜1990年代前半生まれは「Y世代」といいます。

Z世代の時代背景

Z世代はインターネットが拡大し、浸透した時代背景のもと幼少期を過ごしています。

2010年代にはスマートフォンが普及したこともあり、ソーシャルメディアを積極的に活用しながら青年期を過ごすなど、デジタル機器とともに育った世代といえるでしょう。これらのことから、デジタルネイティブ世代とも呼ばれます。

Z世代の特徴 ①デジタルネイティブ

Z世代の特徴、1つ目はデジタルネイティブであるという点です。

年賀状よりもメール、メモを取るなら写真で、スケジュール管理はスマートフォンで、音楽を聴くならダウンロード…
デジタル機器を通して多くの行動を行っているため、デジタル機器の取り扱いに強い抵抗感を覚えない人が多いのがZ世代の特徴です。

一方で、デジタルネイティブはあくまで「スマホネイティブ」であり、パソコンに触った経験は多くないZ世代も多くいます。そのため、デジタルネイティブ世代として最初は期待されるも、蓋を開けてみると意外とパソコンを使えず…ということもあるようです。

Z世代の特徴 ②社会課題への関心

Z世代の特徴、2つ目は社会課題への関心が高いという点です。

幼少期〜学生時代にかけて9.11や3.11などの国外・国内の社会的事件をニュースで目にした世代であるため、世の中の社会課題を身近に感じやすい状態にあります。

また、物質的に満たされた時代に生まれた世代であることや、リーマンショック期を当事者として経験していない世代であることなどから「お金よりも社会貢献を…」と考える人は多いようです。

Z世代の特徴 ③高い承認欲求

Z世代の特徴、3つ目は他の世代と比べて承認欲求が高いことが挙げられます。

SNSと隣り合わせで10代〜20代を過ごしているため、常に「自分をどう発信するか?」「自分の発信にいくつ”いいね”がつくか?」「他人と比較して自分はどうか?」などを意識している傾向にあります。

Z 世代の特徴 ④テキストコミュニケーションに長けている

Z世代の特徴、4つ目はテキストコミュニケーションに長けている点です。

「電話よりもメール」「会っていない時にもずっとLINEでやりとり」が当たり前の世代であるため、他の世代と比べて早い段階でテキストコミュニケーションに慣れ親しんでいる傾向にあります。

そのため、「話すよりも文章の方が自分の思いを伝えやすい…」という人も多く存在することが特徴として挙げられます。

サービス紹介資料

株式会社JAM / 小西修平

この記事を書いた人

株式会社JAM / 小西修平

ベンチャー/成長企業向けの組織コンサルティング、研修、管理職育成パッケージ「マネディク」などを提供する株式会社JAMでマーケティングを担当しています。立教大学経営学部卒。日本の就労観を変革したい。自身が素敵な就労観を持ちたい。そんな思いで情報発信しています。